Danos morais por bloqueio sem motivação
Condenação por falha na prestação do serviço. O bloqueio sem motivação específica foi considerado abusivo.
Uber, 99, WhatsApp, Mercado Livre, Instagram, contas de anúncios e casas de apostas. Mande o print do bloqueio pelo WhatsApp: um advogado analisa o seu caso sem custo e com sigilo.
Atuamos em bloqueios de contas nestas plataformas. Escritório independente, sem vínculo com nenhuma delas.
* Histórico geral do escritório, apurado até agosto de 2026. Resultados variam conforme o caso, e não há promessa de êxito.
Cada área tem a sua página, com o que costuma acontecer, o que a Justiça já decidiu e o que mandar para a análise.
Uber, 99, inDrive e iFood. O bloqueio sem aviso tira a renda de um dia para o outro.
A ação pede a reativação, com urgência quando cabível, e a indenização pelos dias parados.
Ver página de motoristasConta banida com clientes, pedidos e conversas dentro, e o negócio parado.
A ação pede a reativação do número e, quando há prejuízo comprovado, a indenização.
Ver página do WhatsAppLoja suspensa, saldo retido e estoque parado, muitas vezes às vésperas da alta temporada.
A ação pede a reativação da loja, a liberação do saldo e os lucros cessantes, quando cabíveis.
Ver página de vendedoresPerfil profissional desativado por “violar as diretrizes”, sem dizer qual regra.
A ação pede a reativação do perfil e que a plataforma informe o motivo do bloqueio.
Falar sobre o meu perfilMeta Ads ou Google Ads restritos, campanhas paradas e a verba pré-paga travada.
A ação pede a reativação, a liberação do saldo e a indenização pelo que for comprovado.
Falar sobre a minha contaPara quem perdeu dinheiro com o vício em jogo, e para a família de quem está passando por isso.
A ação pede a devolução dos valores quando a plataforma falhou em proteger o apostador.
Ver página de apostasAs telas acima são ilustrativas, com dados de exemplo.
Procuração eletrônica, processo eletrônico e acompanhamento pelo WhatsApp. Você não vai a nenhum fórum.
Pelo WhatsApp, com a tela do aviso e uma frase sobre como você usava a conta. Não sabe por onde começar? Pode mandar só um “oi”.
Você fica sabendo, com franqueza, se o caso é viável e qual é o caminho. Nem todo caso é, e você descobre isso antes de pagar qualquer coisa.
Os documentos chegam no seu WhatsApp. Você assina pelo gov.br ou à mão, fotografa e manda de volta.
Com os documentos em mãos, a ação entra no tribunal em até 24 horas úteis, com pedido de urgência (liminar) sempre que o caso permitir.
Na área do cliente e no WhatsApp: a fase do processo, a audiência e os seus documentos, em linguagem clara. A notícia que pede conversa, o advogado explica pessoalmente.
Quando o juiz decide, a Wolf acompanha o cumprimento: a reativação da conta e, quando cabível, a indenização.
Decisões públicas de 2026, de tribunais brasileiros, em casos parecidos com os que chegam ao escritório. Elas mostram como o tema está sendo julgado.
WhatsApp e contas usadas para trabalhar.
Condenação por falha na prestação do serviço. O bloqueio sem motivação específica foi considerado abusivo.
Indenização por danos morais pelo banimento sem aviso prévio nem direito de defesa.
Decisão liminar determinou a reativação da conta usada para trabalhar, com multa diária se a plataforma não cumprir.
Ludopatia e devolução de valores.
As apostas de um consumidor com ludopatia foram declaradas nulas, com base na Lei 14.790/2023, e o valor mandado devolver.
Devolução determinada. Para o tribunal, não é razoável exigir que o apostador compulsivo se proteja sozinho.
A plataforma que deixa de proteger o apostador responde pelo que ele perdeu, além da indenização.
Decisões públicas de processos de terceiros, citadas como informação. Resultados passados não garantem resultados futuros, e cada caso é analisado individualmente.
A área do cliente mostra tudo em linguagem clara, no celular ou no computador. Escolha um item para ver a tela.
O juiz marcou a audiência. O seu advogado estará junto com você, e o convite já está no seu calendário.
Tela ilustrativa, com dados de exemplo.
Cada etapa explicada. A informação vem do tribunal, e a explicação é da Wolf, sem juridiquês.
Entrar na área do clienteA Wolf nasceu em 2022 como escritório 100% digital e hoje cuida de bloqueios de contas de quem vive de plataforma, em todo o Brasil.
Advogado fundador. Quem analisa o seu caso tem nome e inscrição na OAB, e responde profissionalmente pelo que diz.
Conferir inscrição no CNA da OABEquipe muito atenciosa. Respeitaram minhas dúvidas e esclareceram todas com muita calma e atenção, em uma linguagem clara e objetiva. Indico com confiança.Vanessa Varisco
Ótimo atendimento. Rápido e direto ao ponto, resolveu meu problema!João Trevisan
Profissionais extremamente competentes e dedicados ao cliente. Mesmo eu morando no exterior, Dr. Carlos e sua equipe encontravam momentos adequados para entrar em contato comigo.Gabriela Weissheimer
Competência e agilidade, recomendo!Vinícius Tondin
Só tenho que agradecer a disposição, rapidez, agilidade e compromisso que estiveram comigo em meu processo!Janice Pereira
Praticidade e agilidade definem o serviço. Experiência incrível.Patrick Müller
Procure o nome Carlos Eduardo Wolf no Cadastro Nacional dos Advogados (cna.oab.org.br). As inscrições são OAB/RS 123.639, OAB/SP 540.735 e OAB/DF 75.477, e o CNPJ do escritório é 48.239.239/0001-45. Desconfie de quem promete “desbloqueio por dentro do sistema” e pede Pix adiantado: isso é golpe.
A análise do caso é gratuita e sem compromisso. Se o caso for viável, os honorários e as formas de pagamento são apresentados com clareza na primeira conversa, antes de você decidir qualquer coisa.
Para a análise, basta o print do bloqueio e uma frase sobre como você usava a conta. Se o caso seguir, pedimos documento com foto, comprovante de residência e as provas do seu uso e do prejuízo, como extratos, vendas e conversas. Tudo pelo celular.
Não. A procuração é eletrônica, o processo é eletrônico e as audiências, quando existem, costumam ser por vídeo, com o advogado junto com você.
Cada caso tem o seu ritmo, e seria desonesto prometer prazo. O que a Wolf garante é o protocolo em até 24 horas úteis depois dos documentos, o pedido de urgência sempre que cabível e a transparência em cada etapa.
Quem fixa é o juiz, a partir das provas: os dias parados, o que você deixou de ganhar e o dano moral, quando cabível. Por isso guardar os prints e os comprovantes desde o primeiro dia faz diferença.
Recurso negado não impede a ação. A negativa automática até ajuda a mostrar que não houve defesa. Aplicativos modificados, como o GB WhatsApp, reduzem a viabilidade, e a análise diz isso com franqueza.
Sim. O atendimento é 100% digital, e a ação é proposta no foro adequado ao seu caso.
A conversa é protegida pelo sigilo profissional do advogado. Nos casos de apostas, é possível pedir que o processo tramite em segredo de justiça.
Um advogado analisa o seu caso sem custo e com sigilo, e te diz com franqueza se vale a pena seguir.
Mandar o print no WhatsApp Análise gratuita, resposta em horário comercial. WhatsApp (51) 99728-0882