100% digitalAtendimento em todo o Brasil

Bloquearam sua conta sem defesa? A Justiça obriga a plataforma a responder.

Uber, 99, WhatsApp, Mercado Livre, Instagram, contas de anúncios e casas de apostas. Mande o print do bloqueio pelo WhatsApp: um advogado analisa o seu caso sem custo e com sigilo.

OAB/RS, OAB/SP e OAB/DF Análise gratuita e sigilosa Sem vínculo com as plataformas

Atuamos em bloqueios de contas nestas plataformas. Escritório independente, sem vínculo com nenhuma delas.

  • Uber
  • 99
  • WhatsApp
  • Mercado Livre
  • Instagram
  • Meta Ads
  • Google Ads
  • Apostas
750+clientes representados desde 2022
Cada ponto é um cliente.
91%de êxito nos casos aceitos*
Em cada 100 pontos, 91 acesos.
R$ 7,5 miem indenizações obtidas*
Cada barra é R$ 1 milhão.

* Histórico geral do escritório, apurado até agosto de 2026. Resultados variam conforme o caso, e não há promessa de êxito.

Seis tipos de bloqueio. Um escritório que só faz isso.

Cada área tem a sua página, com o que costuma acontecer, o que a Justiça já decidiu e o que mandar para a análise.

Motoristas e entregadores

Uber, 99, inDrive e iFood. O bloqueio sem aviso tira a renda de um dia para o outro.

A ação pede a reativação, com urgência quando cabível, e a indenização pelos dias parados.

Ver página de motoristas

WhatsApp

Conta banida com clientes, pedidos e conversas dentro, e o negócio parado.

A ação pede a reativação do número e, quando há prejuízo comprovado, a indenização.

Ver página do WhatsApp

Mercado Livre e Mercado Pago

Loja suspensa, saldo retido e estoque parado, muitas vezes às vésperas da alta temporada.

A ação pede a reativação da loja, a liberação do saldo e os lucros cessantes, quando cabíveis.

Ver página de vendedores

Instagram e TikTok

Perfil profissional desativado por “violar as diretrizes”, sem dizer qual regra.

A ação pede a reativação do perfil e que a plataforma informe o motivo do bloqueio.

Falar sobre o meu perfil

Contas de anúncios

Meta Ads ou Google Ads restritos, campanhas paradas e a verba pré-paga travada.

A ação pede a reativação, a liberação do saldo e a indenização pelo que for comprovado.

Falar sobre a minha conta

Casas de apostas

Para quem perdeu dinheiro com o vício em jogo, e para a família de quem está passando por isso.

A ação pede a devolução dos valores quando a plataforma falhou em proteger o apostador.

Ver página de apostas

As telas acima são ilustrativas, com dados de exemplo.

Do print à decisão, sem sair de casa.

Procuração eletrônica, processo eletrônico e acompanhamento pelo WhatsApp. Você não vai a nenhum fórum.

  1. 1Você · pelo celular

    Você manda o print do bloqueio

    Pelo WhatsApp, com a tela do aviso e uma frase sobre como você usava a conta. Não sabe por onde começar? Pode mandar só um “oi”.

  2. 2Wolf · em horário comercial

    Um advogado analisa o caso, sem custo

    Você fica sabendo, com franqueza, se o caso é viável e qual é o caminho. Nem todo caso é, e você descobre isso antes de pagar qualquer coisa.

  3. 3Você · pelo celular

    Contrato e procuração pelo celular

    Os documentos chegam no seu WhatsApp. Você assina pelo gov.br ou à mão, fotografa e manda de volta.

  4. 4Wolf · até 24 h úteis

    A ação é protocolada

    Com os documentos em mãos, a ação entra no tribunal em até 24 horas úteis, com pedido de urgência (liminar) sempre que o caso permitir.

  5. 5Wolf · durante o processo

    Cada movimentação, explicada

    Na área do cliente e no WhatsApp: a fase do processo, a audiência e os seus documentos, em linguagem clara. A notícia que pede conversa, o advogado explica pessoalmente.

  6. 6Wolf · até o fim

    Decisão e cumprimento

    Quando o juiz decide, a Wolf acompanha o cumprimento: a reativação da conta e, quando cabível, a indenização.

Comece pelo passo 1.A análise é gratuita e sigilosa.
Mandar o print no WhatsApp

A Justiça já mandou plataformas reativar contas e devolver valores.

Decisões públicas de 2026, de tribunais brasileiros, em casos parecidos com os que chegam ao escritório. Elas mostram como o tema está sendo julgado.

Contas bloqueadas

WhatsApp e contas usadas para trabalhar.

TJMTWhatsApp Business
R$ 10 mil

Danos morais por bloqueio sem motivação

Condenação por falha na prestação do serviço. O bloqueio sem motivação específica foi considerado abusivo.

TJACWhatsApp
R$ 10 mil

Conta banida sem aviso

Indenização por danos morais pelo banimento sem aviso prévio nem direito de defesa.

LiminarUso profissional
48 h

Reativação sob multa diária

Decisão liminar determinou a reativação da conta usada para trabalhar, com multa diária se a plataforma não cumprir.

Apostas

Ludopatia e devolução de valores.

TJDFTjun/2026
R$ 180 mil

Apostas anuladas

As apostas de um consumidor com ludopatia foram declaradas nulas, com base na Lei 14.790/2023, e o valor mandado devolver.

TJRSApostas
R$ 206 mil

90 mil apostas em sete meses

Devolução determinada. Para o tribunal, não é razoável exigir que o apostador compulsivo se proteja sozinho.

Justiça de SCApostas
R$ 217 mil

Restituição e danos morais

A plataforma que deixa de proteger o apostador responde pelo que ele perdeu, além da indenização.

Decisões públicas de processos de terceiros, citadas como informação. Resultados passados não garantem resultados futuros, e cada caso é analisado individualmente.

O suporte não precisa te ouvir. O juiz precisa.

No suporte da plataforma

Na Justiça, com advogado

Resposta automática, sem nome de ninguém
A plataforma precisa explicar o bloqueio ao juiz
“Esta decisão é final”
Você tem direito de defesa e de apresentar provas
Recurso “em análise”, sem prazo
Pedido de urgência quando o caso permitir
Saldo e verba presos, sem previsão
Pedido de liberação do que já é seu
“Desbloqueio garantido” pago a perfil sem nome
Advogado com nome e OAB, que você confere no Cadastro Nacional dos Advogados

Você não precisa perguntar como está o processo.

A área do cliente mostra tudo em linguagem clara, no celular ou no computador. Escolha um item para ver a tela.

Quarta-feira, 18 de novembro
Olá, Ana
Onde está agora Audiência de conciliação marcada
etapa 3 de 9

O juiz marcou a audiência. O seu advogado estará junto com você, e o convite já está no seu calendário.

  1. Ação protocolada
  2. Pedido de liminar
  3. Audiência de conciliação
  4. Defesa da empresa
  5. Sentença
  6. Cumprimento da decisão

Tela ilustrativa, com dados de exemplo.

Cada etapa explicada. A informação vem do tribunal, e a explicação é da Wolf, sem juridiquês.

Entrar na área do cliente

Um escritório de advocacia. Com nome, OAB e endereço digital.

A Wolf nasceu em 2022 como escritório 100% digital e hoje cuida de bloqueios de contas de quem vive de plataforma, em todo o Brasil.

DFSPRS
Inscrição na OAB em RS, SP e DF. Atendimento digital em todos os estados.
Dr. Carlos Eduardo Wolf, advogado fundador da Wolf Advocacia

Dr. Carlos Eduardo Wolf

OAB/RS 123.639OAB/SP 540.735OAB/DF 75.477

Advogado fundador. Quem analisa o seu caso tem nome e inscrição na OAB, e responde profissionalmente pelo que diz.

Conferir inscrição no CNA da OAB
Não é um “sistema de desbloqueio” sem rosto.É um escritório de advocacia, inscrito em três seccionais da OAB.
Não é parceiro nem canal das plataformas.É independente. Quando cabe, cobra das plataformas.
Não promete prazo nem resultado.Faz uma análise honesta e gratuita antes de qualquer decisão.
Não exige que você vá a um fórum.Do contrato à audiência, tudo acontece pelo celular.
Equipe muito atenciosa. Respeitaram minhas dúvidas e esclareceram todas com muita calma e atenção, em uma linguagem clara e objetiva. Indico com confiança.Vanessa Varisco
Ótimo atendimento. Rápido e direto ao ponto, resolveu meu problema!João Trevisan
Profissionais extremamente competentes e dedicados ao cliente. Mesmo eu morando no exterior, Dr. Carlos e sua equipe encontravam momentos adequados para entrar em contato comigo.Gabriela Weissheimer
Competência e agilidade, recomendo!Vinícius Tondin
Só tenho que agradecer a disposição, rapidez, agilidade e compromisso que estiveram comigo em meu processo!Janice Pereira
Praticidade e agilidade definem o serviço. Experiência incrível.Patrick Müller

Dúvidas comuns, antes de mandar o print.

Não achou a sua? Pergunte direto para o escritório.

Perguntar no WhatsApp
Como sei que vocês são advogados de verdade?

Procure o nome Carlos Eduardo Wolf no Cadastro Nacional dos Advogados (cna.oab.org.br). As inscrições são OAB/RS 123.639, OAB/SP 540.735 e OAB/DF 75.477, e o CNPJ do escritório é 48.239.239/0001-45. Desconfie de quem promete “desbloqueio por dentro do sistema” e pede Pix adiantado: isso é golpe.

Quanto custa e quais são as formas de pagamento?

A análise do caso é gratuita e sem compromisso. Se o caso for viável, os honorários e as formas de pagamento são apresentados com clareza na primeira conversa, antes de você decidir qualquer coisa.

Quais documentos preciso mandar?

Para a análise, basta o print do bloqueio e uma frase sobre como você usava a conta. Se o caso seguir, pedimos documento com foto, comprovante de residência e as provas do seu uso e do prejuízo, como extratos, vendas e conversas. Tudo pelo celular.

Preciso ir a algum fórum?

Não. A procuração é eletrônica, o processo é eletrônico e as audiências, quando existem, costumam ser por vídeo, com o advogado junto com você.

Em quanto tempo resolve?

Cada caso tem o seu ritmo, e seria desonesto prometer prazo. O que a Wolf garante é o protocolo em até 24 horas úteis depois dos documentos, o pedido de urgência sempre que cabível e a transparência em cada etapa.

Como é calculado o valor da indenização?

Quem fixa é o juiz, a partir das provas: os dias parados, o que você deixou de ganhar e o dano moral, quando cabível. Por isso guardar os prints e os comprovantes desde o primeiro dia faz diferença.

Já fiz recurso no app, ou usei aplicativo modificado. Ainda vale?

Recurso negado não impede a ação. A negativa automática até ajuda a mostrar que não houve defesa. Aplicativos modificados, como o GB WhatsApp, reduzem a viabilidade, e a análise diz isso com franqueza.

A Wolf atende em todo o Brasil?

Sim. O atendimento é 100% digital, e a ação é proposta no foro adequado ao seu caso.

Meus dados ficam protegidos?

A conversa é protegida pelo sigilo profissional do advogado. Nos casos de apostas, é possível pedir que o processo tramite em segredo de justiça.

Bloquearam sua conta? Mande o print.

Um advogado analisa o seu caso sem custo e com sigilo, e te diz com franqueza se vale a pena seguir.

Mandar o print no WhatsApp Análise gratuita, resposta em horário comercial. WhatsApp (51) 99728-0882
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